13/11 La cause de la panne massive d'Optus révélée
-Optus a révélé la cause d'une panne qui a paralysé le pays la semaine dernière, citant des modifications apportées aux « informations de routage » suite à une mise à niveau logicielle.
- News.com.au10/11 Message direct du travailleur d'Optus au client
-Un client d’Optus a été choqué après avoir reçu une réponse extrêmement brutale alors qu’il demandait de l’aide à l’équipe du service client de l’entreprise de télécommunications.
- News.com.au